Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuál es el horario de atención?

De lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

 

2. ¿Qué necesito para solicitar un préstamo?

De forma básica se requiere (tanto para deudor y codeudor): Cédula o pasaporte, constancia laboral o carta de ingresos, y completar el formulario de solicitud.

 

3. ¿Puedo aplicar tanto si soy empleado público como privado?

De forma básica se requiere (tanto para deudor y codeudor): Cédula o pasaporte, constancia laboral o carta de ingresos, y completar el formulario de solicitud.

 

4. ¿Cuánto tarda la aprobación del préstamo?

En promedio entre 24 y 72 horas hábiles, dependiendo de la documentación.

 

5. ¿Puedo hacer una precalificación antes de aplicar?

Si, al comunicarse con uno de nuestros ejecutivos puede precalificar antes de iniciar su proceso de solicitud de préstamo.

 

6. ¿Ofrecen servicios para empresas o grupos?

Si, tenemos disponible préstamos para colaboradores.

 

7. ¿Puedo pagar mi préstamo por transferencia?

Si, contamos con diversos métodos de pago.